Быть социальным работником – это значит уметь любить, сострадать и сопереживать. Это умение быть не только исполнительным специалистом, но и в то же время хорошим психологом, сиделкой и помощником в домашних делах.
Основной контингент органов соцзащиты – категории граждан, к которым относятся незащищенные слои населения: пенсионеры, инвалиды, одинокие старики. Им нужна не только помощь, но и внимание, сочувствие.
Профессия «социальный работник» – это мостик доверия, доброты, понимания между людьми.
Вот уже 10 лет Валентина Никитична Беляева трудится социальным работником в Вяземском КЦСОН СОП-6. На ее обслуживании находятся шесть человек. С некоторыми из них она так подружилась, что эти клиенты стали для нее как родные.
Например, Нина Моисеевна Мамонова несколько лет назад сама работала социальным работником, а потом сломала ногу и оказалась на больничной койке. После выписки находилась в затруднительном положении, не могла себя обслуживать.
В этот момент не было рядом никого, кто мог бы поддержать в трудную минуту.
Нина Моисеевна обратилась за помощью в Вяземский КЦСОН ОСП-6 и попросила руководителя, чтобы ей в помощники дали Валентину Никитичну Беляеву. Н.М. Мамонова знала ее как доброго человека и специалиста, способного вникнуть в каждую сложившуюся ситуацию.
И вот уже шесть лет Нина Моисеевна является подопечной В.Н. Беляевой.
Нина Моисеевна рассказывает: «Я никогда не думала, что встану и буду ходить. Валентина Никитична, навещая, каждый раз вселяла в меня надежду, веру в собственные силы. Постоянно повторяла: «Обязательно будешь ходить». Ухаживала за мной, как за близким человеком. И я поверила. Сейчас мы стали как родные сестры. Я очень благодарна Валентине Никитичне. Она человек с «золотым» сердцем».
Социальный работник посещает своих подопечных, как минимум, два раза в неделю. Покупает им продукты, лекарство, убирается в доме, вызывает врача.
Валентина Никитична признается, что никогда не откажет пожилой женщине, за которой ухаживает, в ее просьбе. По любому звонку клиента Валентина Беляева спешит на помощь. Ею просто руководят милосердие и сострадание к совершенно чужим людям, нуждающимся в поддержке.
Порой приветливое слово, доброе отношение могут сыграть большую роль в здоровье немощного, одинокого пожилого человека.
За годы трудовой деятельности В.Н. Беляева выработала определенную жизненную позицию – делить со своими подопечными не только печаль и одиночество, боль, но и радоваться их счастью, когда навещают их родные дети, когда у них юбилей. Ведь по словам Валентины Никитичны, они заслуживают большого уважения. Кто-то из них перенес горе, потери, войну, расставание с близкими. Забота о таких людях – дело ответственное и необходимое. К каждому требуется индивидуальный подход, но если относиться с душой, добрым сердцем, то и тебя будут ценить и уважать – считает социальный работник В.Н. Беляева.
М. Прокофьева
№46 от 08.06.2019
