Совсем чуть-чуть не хватило команде Ершичского комплексного центра социального обслуживания населения, чтобы стать призером областного конкурса на звание «Лучший социальный работник». Но их выступление было таким ярким и талантливым, проникнутым такой любовью к своей непростой работе, что мы решили поближе познакомиться с этим учреждением, расположенным в самом южном районе Смоленщины.
Как рассказали нам директор учреждения Оксана Гариевна Авдюшкина и ее заместитель Татьяна Павловна Язикова, в следующем году это учреждение отметит свой 15-летний юбилей – оно было создано в 2002-м как Центр социального обслуживания населения, в состав которого входили два отделения социального обслуживания на дому. В год социальные работники обслуживали до 150 жителей района – пожилых граждан и инвалидов, нуждающихся в помощи. Однако со временем возникла возможность – а для некоторых жителей района и необходимость — в расширении спектра услуг учреждения. Поэтому в 2006 году здесь было открыто отделение временного проживания (сейчас преобразованное в стационарное отделение), а затем и отделение срочного социального обслуживания. Центру была передана часть здания ЦРБ, в его названии прибавилось слово «комплексный», но суть работы осталась прежней – оказание адресных социальных услуг пожилым людям и инвалидам, нуждающимся в посторонней заботе.
Впрочем, посторонними сотрудники Центра подопечных не считают – ведь, по сути, часть жизни у них оказывается общей. Каждый социальный работник посещает своих жителей не реже двух раз в неделю, знает все об их жизни и активно в ней участвует, причем не только помогает в быту, но и дарит прожившим долгую и зачастую нелегкую жизнь людям то, чего им очень сейчас не хватает – душевное общение и искреннюю заботу. А координирует деятельность 20 социальных работников, обслуживающих 120 жителей, заведующая отделения социального обслуживания на дому Татьяна Михайловна Денисенкова.
Сейчас обслуживаемые граждане могут выбрать себе необходимые услуги по специальному перечню, включающему около 50 наименований самых востребованных услуг, в том числе приобретение и доставка продуктов, лекарственных средств и т.п., помощь в приготовлении пищи и уборке помещений и многое, многое другое. Стоимость всех этих услуг крайне невелика по сравнению с их важностью для граждан пожилого возраста, особенно проживающих в отдаленных населенных пунктах. Причем спектр этих услуг постоянно расширяется, большим спросом пользуются такие услуги, как вспашка приусадебного участка мотоблоком, помощь в благоустройстве придомовых территорий (скашивание травы, уборка снега и т.п.). Очень востребованы «Социальные» такси, парикмахерская, пункт проката технических средств реабилитации, мастерская по ремонту одежды, где швея Светлана Владимировна Боброва помогает жителям за смешные, по нынешним меркам, деньги привести в порядок свои вещи. Вообще, услуги, оказываемые Центром, действительно социальные – то есть доступные даже самым малообеспеченным гражданам. Огромную поддержку населению оказывает и социальная столовая, бесплатно обеспечивающая самых нуждающихся людей вкусной горячей пищей.
Своеобразной «скорой помощью» для многих жителей района становится отделение срочного социального обслуживания (заведующая Галина Ивановна Филимонова), в задачи которого входит обеспечение крайне нуждающихся граждан одеждой и обувью, продуктовыми наборами, содействие в получении временного жилья и многое другое, что помогает людям пережить бедственный момент в жизни.
Говорят, дома и стены помогают, и неудивительно, что пожилые люди, даже оказавшись неспособными полностью обслуживать себя сами, так дорожат возможностью проживать в своих домах. Поэтому сотрудники Центра делают все возможное, чтобы облегчить их жизнь в быту, обеспечить им медицинское, правовое обслуживание и, пожалуй, самое главное, разделить их одиночество. Однако, увы, бывают и такие ситуации, когда человек просто не может оставаться в своем жилище. Для того, чтобы обеспечить таким людям достойные условия для жизни, было создано отделение стационарного социального обслуживания на 20 мест, отмечающее в этом году свой 10-летний юбилей.
И условия для пожилых жителей района здесь созданы более чем хорошие. Заведующая отделением Ирина Валерьевна Глазкова показала нам комфортные двухместные комнаты, санузел и душевую, оборудованные для безопасности поручнями, уютный холл для отдыха с телевизором и DVD, где проходят разнообразные мероприятия, которые вместе с проживающими готовит культурный организатор Евгения Борисовна Михайлова. В гости к проживающим приезжают творческие коллективы района, осуществляются выезды на экскурсии и на встречи с жителями того или иного населенного пункта, превращающиеся в настоящие праздники для всех.
О духовной жизни бабушек и дедушек заботится священнослужитель районного прихода, который посещает Центр во все православные праздники, да и просто так, чтобы пообщаться с нуждающимися в этом людьми.
Вкусное четырехразовое питание проживающих обеспечивают повар Галина Ивановна Иванова и ее помощница Ирина Николаевна Фомченкова. А за разнообразием и пользой меню тщательно следит диетсестра Юлия Николаевна Алексеева. Кстати, недавно в Центре был маленький праздник – вместо прежнего, расположенного на значительном удалении, открылся новый пищеблок, который дает возможность поварам в лучших условиях готовить для проживающих действительно домашнюю еду.
О здоровье проживающих заботятся врач Олег Иванович Орлов и медсестра Елена Александровна Слепугина. Кабинет ЛФК оборудован современными тренажерами, которыми с удовольствием пользуются даже люди преклонного возраста. А за санитарно-гигиеническим благополучием тщательно следят санитарки отделения и оператор стиральных машин Наталья Викторовна Захаренкова, всегда готовая помочь проживающим содержать в чистоте свою одежду.
Частые гости в отделении — юные жители Ершичей, причем это общение приносит радость и пользу и проживающим, которым зачастую не хватает общения со своими внуками, и самим ребятам.
Нередко, по словам Ирины Глазковой, в психологической помощи нуждаются не только проживающие, но и их взрослые дети, которые по объективным причинам не могут жить вместе со своими родителями: «Они очень переживают из-за этого, зачастую даже плачут у меня в кабинете, так что приходится успокаивать их, убеждать, что мы хорошо заботимся об их мамах и папах, уговаривать, что в жизни бывают разные ситуации, и главное – что есть куда обратиться за помощью».
Причем сотрудники Центра не ждут, когда человек попросит о помощи, а стараются сами прийти к такому человеку и поддержать его. Для этого работает социальная участковая служба, в состав которой входит и социальный участковый Светлана Ивановна Гавриленкова, работающая в Кузьмичском поселении и знающая все о жизни и бытовых условиях жителей окрестных деревень. Осуществляются выезды мобильной бригады социальной помощи, оперативно реагирующей на нужды населения.
И знаете, пообщавшись с сотрудниками Центра, я поняла, что название их конкурсной команды – «Доброе сердце» — очень точно характеризует весь его коллектив. С такой искренней любовью и заботой относятся они к своим бабушкам и дедушкам, столько в них неподдельной доброты и сердечности, энергии и энтузиазма, что невольно забываешь, какая это непростая работа, сколько она требует и физических, и моральных сил.
Спасибо вам огромное за ваш нелегкий, но такой нужный труд, за тепло и душевность! Крепкого вам здоровья, счастья и благополучия в семьях, радости и удачи в жизни!
С праздником вас, ершичские помощницы и целительницы душ очень нуждающихся в этом людей!
Текст: Ольга Колышкина
Фото: Александр Колышкин
