«Почта России» – это одна из самых значимых социальных организаций в нашей стране, история которой насчитывает уже целое тысячелетие
Вот уже более десяти лет отделение почтовой связи (ОПС) Ельня возглавляет Ирина Петрушина. За эти годы многие горожане не раз убедились в её высоком профессионализме и ответственном отношении к своему делу. Да и коллеги единодушно отмечают хорошие организаторские способности Ирины Викторовны, благодаря чему даже в самые сложные периоды преобразований Ельнинское отделение почты функционировало без каких-либо сбоев и нареканий.
Рабочий коллектив предприятия насчитывает шестнадцать человек, в том числе двенадцать почтальонов и три оператора.
Следует отметить, что, несмотря на небольшие зарплаты, многие из этих людей уже не один десяток лет преданы своей профессии, принося пользу землякам и родному краю.
Более сорока лет отдала почтовому делу оператор Галина Чеканова, немногим меньше трудятся здесь почтальоны Ирина Илюшина, Вера Голубева, Светлана Силаева, Мария Юденкова, Татьяна Парменова, Татьяна Глебова, Ольга Пивоненкова.
Радует, что наряду с ветеранами в ОПС Ельня работают и молодые специалисты. Наталья Петрова и Кристина Телегина не только отлично влились в коллектив, но и пользуются заслуженным уважением у посетителей.
– Современные условия ставят перед нами всё новые и новые задачи, – отметила Ирина Петрушина. – Случается, что из-за непредвиденных сбоев в программном обеспечении может подвести компьютерная техника. А люди всегда находятся на местах и делают всё возможное, чтобы своевременно предоставить клиенту все необходимые услуги.
По мнению Ирины Викторовны, в последнее время особенно возросла роль почтальонов, которые наряду с корреспонденцией и небольшими посылками доставляют населению продовольственные товары. В условиях пандемии коронавируса эта услуга стала весьма востребована, особенно у пожилых маломобильных граждан, которые всегда могут заказать на дом необходимые товары, в том числе тушёнку, рыбные консервы, конфеты, печенье, соль, сахар.
– Наши почтальоны заинтересованы в росте продаж и наработке клиентской базы, т.к. имеют за это дополнительные бонусы к зарплате, – пояснила Ирина Викторовна. – Кроме того, они принимают у людей коммунальные платежи и подписку на печатные издания.
Широкий ассортимент товаров представлен в почтовом зале, где можно купить и раскраску для малышей, и игрушки с логотипом Почты России для детей постарше, и прохладительные напитки в жару, и даже принять участие в благотворительных акциях.
Одна из них проводилась совсем недавно, накануне Международного дня защиты детей. Любой желающий мог приобрести понравившийся ему товар и оставить его здесь же, в специальной корзине, для дальнейшей передачи детям, проживающим в детских домах Смоленской области.
Ирина Петрушина тепло поздравила с профессиональным праздником ветеранов и всех работников почтовой связи: «Желаю каждому из этих людей крепкого здоровья, а своему коллективу – стабильной зарплаты, семейного счастья и благополучия».
Редакция газеты «Знамя» присоединяется к поздравлениям и желает ельнинским почтовикам побольше благодарных посетителей, ведь их работа очень важна для людей как в городе, так и на селе.
№28 от 10.07.2020
