С работниками торговли мы встречаемся почти каждый день. В некоторые магазины заходить особенно приятно именно благодаря людям, которые встречают нас по другую сторону прилавка. От улыбки продавца порой зависит настроение человека на целый день
Многие ошибочно полагаю, что торговать может абсолютно каждый. Но это только поверхностное суждение. Ведь, как выяснилось из беседы с продавцами, имеющими многолетний стаж за плечами, торговля – дело нелегкое, и не каждому по плечу.
В преддверии Дня работника торговли продавцы продуктового магазина Татьяна Михайловна Рыжикова и Лариса Степановна Севостьянова, проработавшие в сфере торговли 25 и 18 лет соответственно, рассказали нашей газете о любимой профессии, а Татьяна Михайловна поделилась воспоминаниями о чудесных годах работы в КБО.
КБО в советское время называли комбинат бытового обслуживания, который располагался раньше в нашем городе по улице Большой Советской. Туда и приехала работать в 1962 году тогда еще юная новоиспеченная выпускница, швея профессионального училища ГПТУ-4 г. Смоленска Татьяна. Работа шла в многочисленном, шумном и веселом коллективе. Многочисленном – потому что на комбинате работали три бригады: по пошиву женского платья, по пошиву верхней женской одежды и самая многочисленная — по пошиву мужской верхней одежды и брюк. Шума хватало от швейных машинок, а для веселья коллективу не надо было особых поводов. Шутка и смех сопутствовали бытовикам и на трудовых десантах в совхозах, и в культотчетах, и в праздновании профессионального праздника, и в еженедельных рейсах по обслуживанию населения в деревнях, куда по строгому графику выезжала бригада в составе: закройщика, парикмахера, телемастера и фотографа. Через год набравшуюся опыта работы Татьяну Михайловну направили на курсы повышения квалификации в областной центр на курсы закройщика.
За время трудовой деятельности в КБО Т.М. Рыжикова участвовала во многих районных и областных конкурсах, занимала призовые места, а за успехи была награждена Благодарственными письмами, Почетными грамотами, медалью «Ветеран производства», Орденом «Победителю пятилетки».
А когда комбинат расформировали, подалась в торговлю, где по сей день и работает вместе с коллегой Ларисой Степановной, которая пришла в торговлю из профессии бухгалтер. В начале трудовой деятельности Лариса работала на швейной фабрике в Калининградской области, затем вышла замуж и приехала жить в Сычевку. Устроилась работать в племзавод «Сычевка», работала воспитателем в детском саду, затем библиотекарем в Мальцево. После решила поступить в Ельнинский техникум и получила специальность «Бухгалтер». И в 2000 году по приглашению индивидуального предпринимателя устроилась работать в продуктовый магазин.
У торговой точки, где работают Л.С. Севостьянова и Т.М. Рыжикова всегда многолюдно. Покупатели знают, что здесь предложат свежий товар и помогут определиться с выбором. На работе женщины целый день на ногах: надо заказать товар поставщику, принять его, расфасовать, разложить, сформировать ассортимент. Дел хватает. Помимо этого в магазине нужно содержать порядок, товар в надлежащем виде. «Покупателей много, — рассказывают работники торговли, — а люди бывают разные: и сварливые, и скандальные, поэтому основные качества, которыми должен обладать хороший продавец – доброжелательность, вежливость, честность, деликатность, обходительность. Но без медовой слащавости и назойливости, ведь это отпугивает покупателя. Но все же большинство наших покупателей – приятные люди». Также коллеги считают, что в коллективе должны царить сплоченность, согласие и взаимовыручка. Стоит кому-то недосмотреть за товаром или ошибиться, выдавая сдачу покупателю, за последствия будут отвечать вместе. Кстати, от досадных ошибок не застрахован никто – ни продавцы, ни покупатели.
Но, несмотря на все нюансы, женщины довольны своей работой, с уважением относятся к владельцу магазина, который всегда честен, аккуратен в работе, всегда готов помочь в трудную минуту, всегда готов выплатить поощрительную премию за качественную работу.
В канун профессионального праздника желаем всем работникам торговли благодарных покупателей и крупных выручек.
№56 от 27.07.2019
